// CONDITIONS DE VENTE

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [DATE]

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente du Pack Pro Lecture du Jeu proposé sur le site lecturedujeu.fr par [PRÉNOM NOM], entrepreneur individuel, SIRET [NUMÉRO SIRET], [ADRESSE POSTALE] (ci-après « Lecture du Jeu »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Le Pack Pro

Le Pack Pro est un produit numérique comprenant :

• 20 modèles graphiques (templates) modifiables sur la plateforme Canva, dans le coloris choisi lors de la commande ;
• un guide d'utilisation, un guide de communication avec textes d'annonces, et un planning de publications ;
• une analyse des réseaux sociaux du club, réalisée à partir des captures d'écran fournies par le client (voir article 6).

L'utilisation des templates nécessite un compte Canva (la version gratuite suffit), que le client crée et gère sous sa propre responsabilité.

3. Prix

Le Pack Pro est vendu au prix de 49 €, en paiement unique. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Lecture du Jeu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement

La commande s'effectue depuis le site lecturedujeu.fr :

• par carte bancaire, via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Le paiement est débité au moment de la commande ;
• par virement sur facture, sur demande à contact@lecturedujeu.fr. La commande est alors validée à réception du virement.

Une facture est adressée au client sur simple demande, ou automatiquement en cas de paiement par virement.

5. Livraison

Le Pack Pro est livré par e-mail sous 24 heures après validation du paiement, à l'adresse indiquée lors de la commande. Il contient les liens d'accès aux templates Canva et les guides. En cas de non-réception, le client contacte contact@lecturedujeu.fr.

6. Analyse des réseaux sociaux

Pour bénéficier de l'analyse incluse, le client envoie à contact@lecturedujeu.fr des captures d'écran de son compte (profil, statistiques, publications), dans un délai de [DURÉE, ex. 3 mois] après la commande. Le bilan est transmis par e-mail sous 48 heures après réception des captures. L'analyse est unique (une analyse par Pack Pro) ; elle constitue un avis et des recommandations, sans garantie de résultat sur l'audience du club.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et son renoncement exprès à son droit de rétractation.

En passant commande, le client demande l'exécution immédiate de sa commande et reconnaît perdre son droit de rétractation dès l'envoi du Pack Pro par e-mail. Avant cet envoi, le client peut annuler sa commande et être intégralement remboursé en écrivant à contact@lecturedujeu.fr.

8. Licence d'utilisation

L'achat du Pack Pro confère au client une licence d'utilisation non exclusive et non transférable, pour la communication de son propre club (réseaux sociaux, affichage, site internet du club). Sont interdits : la revente, la redistribution ou le partage des templates et des guides, en l'état ou modifiés, ainsi que leur utilisation pour le compte d'autres structures sans accord écrit de Lecture du Jeu.

9. Responsabilité

Lecture du Jeu ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité ou d'une modification du service Canva, ni de l'usage fait des templates par le client, notamment des contenus (logos, photos, textes) qu'il y intègre et dont il doit détenir les droits.

10. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@lecturedujeu.fr. Lecture du Jeu s'engage à répondre sous 72 heures.

En cas de litige avec un consommateur, celui-ci peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR].

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux français compétents.